AG真人官方app微学术 养|没我的允许不准尿一滴尿作文|老设施空间设计的实践经

　　本文节选自周燕珉ღ✿★★★，陈瑜《养老设施空间设计的实践经验总结》没我的允许不准尿一滴尿作文ღ✿★★★，文章发表于《建筑学报》2019年2期AG真人官方appღ✿★★★。

　　近年来ღ✿★★★，我国老年人口持续快速增长ღ✿★★★，截至2017年底ღ✿★★★，全国60周岁以上人口已达2.41亿人ღ✿★★★，占比17.3%①ღ✿★★★。

　　为应对这一紧迫形势ღ✿★★★，政府密集出台了一系列政策ღ✿★★★，意在激发市场活力ღ✿★★★，推动社会力量发展养老产业ღ✿★★★。目前各大房地产开发商ღ✿★★★、投资商ღ✿★★★、险资企业ღ✿★★★、服务业等纷纷涉足养老领域ღ✿★★★，参与到养老项目的开发建设中ღ✿★★★。全国各地的养老设施如雨后春笋般建立起来ღ✿★★★，养老床位数量很快完成了政府指标②（图1）ღ✿★★★，养老服务和产品供给不足的问题得到了基本解决[1]ღ✿★★★。

　　但笔者在实际调研中发现ღ✿★★★，由于建设速度较快ღ✿★★★，养老设施的建成质量参差不齐ღ✿★★★，部分设施存在运营困难ღ✿★★★，使用不便等情况[2]ღ✿★★★，其中也不乏建筑设计上的问题ღ✿★★★。目前养老设施仍处于建设热潮ღ✿★★★，未来还会有大量新（改）建养老项目ღ✿★★★，设计上的问题亟待解决ღ✿★★★。

　　笔者多年从事养老设施的设计研究ღ✿★★★，也有幸主持参与过一些实践项目和咨询工作ღ✿★★★，期间接触了很多相关领域的专业人士没我的允许不准尿一滴尿作文ღ✿★★★。在与开发方ღ✿★★★、运营商ღ✿★★★、设计方交流的时候ღ✿★★★，一方面感到大家对于做好养老设施的不懈努力与辛苦不易ღ✿★★★，另一方面ღ✿★★★，也亲历了一些疑惑和问题ღ✿★★★：养老设施如何设计才能有效地满足使用者需求？设计阶段如何相互沟通才能平衡各方利益？设施运营过程中的需求变化应该怎样应对？

　　本文将结合自身设计实践的经历ღ✿★★★，还原项目在调研ღ✿★★★、讨论ღ✿★★★、研究的过程中不断反思调整ღ✿★★★、逐步优化的过程ღ✿★★★，以此梳理一些经验ღ✿★★★、总结一些规律与大家分享ღ✿★★★。

　　在快速老龄化的背景下AG真人官方appღ✿★★★，整个社会对老龄化带来的问题还未做好准备ღ✿★★★，投资方ღ✿★★★、设计方等养老领域参与者对养老需求也缺乏深刻的理解和认识ღ✿★★★：

　　在建设领域ღ✿★★★，一些投资开发方转型到养老领域时ღ✿★★★，容易受原行业思维的影响ღ✿★★★，更在乎建造速度ღ✿★★★，考虑盈利模式等ღ✿★★★，而忽略了使用者的真正需求ღ✿★★★。例如一些开发商将做住宅ღ✿★★★、公建的思路用在养老设施的建设上ღ✿★★★，利用一些常用的营销手段ღ✿★★★，寻找噱头AG真人官方appღ✿★★★、亮点来吸引客户没我的允许不准尿一滴尿作文ღ✿★★★，追求高端大气的空间效果ღ✿★★★，却没有考虑到老年人这一特殊群体的特点和实际需求（图2）ღ✿★★★，导致建成空间不便于老年人使用ღ✿★★★。

　　另一方面ღ✿★★★，从事建筑设计领域的设计师也存在对养老需求理解不深的问题ღ✿★★★：其一ღ✿★★★，不少设计师本身是中青年ღ✿★★★，对老年人的生活起居缺乏体验ღ✿★★★，较难准确把握他们的身心特征和行为模式ღ✿★★★，没能根据实际需求进行空间设计ღ✿★★★；

　　其二AG真人官方appღ✿★★★，养老设施属于新的建筑类型ღ✿★★★，一些设计师刚开始接触这方面的设计工作ღ✿★★★，缺乏经验的积累ღ✿★★★，常会沿用过去做住宅ღ✿★★★、酒店ღ✿★★★、医院等类型的设计经验ღ✿★★★，或陷入遵照规范的程式化思维ღ✿★★★，使设计出现一些与实际需求不符的错误ღ✿★★★；

　　其三ღ✿★★★，部分设计师没有意识到养老需求的可变性及多样性ღ✿★★★，未从长远角度进行空间的适应性设计ღ✿★★★，导致建成空间不能持续满足不同老年人的使用需求ღ✿★★★。

　　养老项目与发展较为成熟的房地产项目不同ღ✿★★★，其涉及的产业链较长ღ✿★★★，除策划ღ✿★★★、设计ღ✿★★★、建设之外ღ✿★★★，还包括运营（图3）ღ✿★★★，而且运营与项目开发建设的每个环节都息息相关AG真人官方appღ✿★★★，运营方尽早介入十分重要ღ✿★★★。

　　但目前不少投资方和设计方在做养老项目时ღ✿★★★，未充分意识到其与地产项目的差异ღ✿★★★，在设计前期ღ✿★★★、中期ღ✿★★★、后期等不同阶段均出现了与运营方合作的困难ღ✿★★★：

　　目前市场上养老设施建设速度较快ღ✿★★★，设计周期较短ღ✿★★★，项目前期策划和设计阶段ღ✿★★★，投资方往往没有时间找到合适的运营方ღ✿★★★；或者前期找到的运营方未必是最终的运营团队ღ✿★★★，提出的咨询建议不够具体细致ღ✿★★★，与最终的运营需求也可能存在差异ღ✿★★★，导致后期出现设计与运营不符合的问题ღ✿★★★。

　　投资方与运营方因立场不同ღ✿★★★，对建筑空间的要求常常会发生冲突ღ✿★★★。例如ღ✿★★★，投资方希望资金快速回笼ღ✿★★★，要求设施的老年人居室数量尽量多ღ✿★★★；而运营方从服务管理的角度出发ღ✿★★★，要求有一定的后勤用房ღ✿★★★，于是两者在建筑面积分配上就出现了矛盾ღ✿★★★。由于投资方和设计方对运营的认识不充分ღ✿★★★，没有从长远的角度权衡利弊ღ✿★★★、协调矛盾ღ✿★★★，造成养老设施的品质下降和最终使用上的问题ღ✿★★★。

　　笔者曾经参与咨询的一些养老项目采用公建民营的模式ღ✿★★★，政府先完成设施建设ღ✿★★★，项目建成后政府通过公开招标没我的允许不准尿一滴尿作文ღ✿★★★，移交给民营企业进行运营管理ღ✿★★★。由于运营管理方前期没有参与项目的策划及设计ღ✿★★★，其运营理念ღ✿★★★、管理方式ღ✿★★★、服务的目标客群很可能与原本的项目定位有出入ღ✿★★★，导致已建成的空间与实际需求不匹配ღ✿★★★。运营团队进入后不得不重新装修改造ღ✿★★★，造成人力ღ✿★★★、物力ღ✿★★★、时间上的浪费ღ✿★★★。

　　综上所述ღ✿★★★，笔者认为ღ✿★★★，深刻理解使用者需求是做好养老设施设计的基础ღ✿★★★，而重视运营方的参与将大大提高养老设施的设计质量ღ✿★★★。下面将结合笔者参与设计ღ✿★★★、咨询的实例ღ✿★★★，与大家分享在设计过程中遇到的问题和解决问题的心路历程ღ✿★★★。

　　本文选取三个养老设施中较有代表性的空间——门厅ღ✿★★★、公共起居厅及老年人居室进行案例分享ღ✿★★★，在展示方案设计修改的过程中ღ✿★★★，分别阐述使用者需求ღ✿★★★、运营要求及适应性等不同方面对养老设施空间设计的重要影响没我的允许不准尿一滴尿作文ღ✿★★★。

　　这是笔者曾经参与咨询的一个北京市养老服务中心改造项目ღ✿★★★，该项目原本为政府投资建设ღ✿★★★，建设阶段未有运营方介入ღ✿★★★。项目建成后政府采用公开招标的方式ღ✿★★★，最后由一家有经验的私营企业中标ღ✿★★★，进行运营管理ღ✿★★★。

　　运营方介入之后ღ✿★★★，认为原本的门厅装修过于简单ღ✿★★★，虽然空间较为宽敞（325㎡）ღ✿★★★，也考虑了基本功能ღ✿★★★，布置了接待台和休息座椅等ღ✿★★★，但整体来说ღ✿★★★，空间利用不充分ღ✿★★★，功能不够细化ღ✿★★★，不能满足各方多元的使用需求ღ✿★★★，需要进行修正（图4）ღ✿★★★。

　　笔者在接到咨询顾问工作后ღ✿★★★，非常高兴可以与有经验的运营方进行合作ღ✿★★★，并认真地将其作为一项学术研究开展了以下工作ღ✿★★★：

　　①对运营方原来已投入使用的几所养老设施进行了深入调研ღ✿★★★：首先请院长召集重要的管理人员召开了多次小型座谈会ღ✿★★★，详细了解不同部门的工作内容及对空间的特定要求（图5）ღ✿★★★。

　　之后征得院长的同意到老年人居住的照料单元ღ✿★★★、活动空间等进行蹲点观察（图6）ღ✿★★★，与老年人ღ✿★★★、护工聊天ღ✿★★★，了解记录老年人的生活ღ✿★★★、每天的活动AG真人官方appღ✿★★★，护工的工作模式ღ✿★★★，及各自的心理需求和精神状态等ღ✿★★★；最后在管理人员的带领下ღ✿★★★，对设施的其他使用者ღ✿★★★，包括家属ღ✿★★★、来访者等进行行为需求的调查ღ✿★★★。

　　②根据调研访谈所得的反馈ღ✿★★★，仔细归纳整理出了各方使用者在各个空间的需求ღ✿★★★。本文将其中门厅的空间需求汇总为表1ღ✿★★★。

　　③和运营方ღ✿★★★、改造设计方一起ღ✿★★★，将表中的需求一一落实到建筑空间上ღ✿★★★。最终经过多轮讨论ღ✿★★★，重新设计了门厅的方案AG真人官方appღ✿★★★，使其更贴合实际的使用需求ღ✿★★★，改造得以设施（图7）ღ✿★★★。

　　最终设计方案历时2个月ღ✿★★★，在反复修改推敲后完成ღ✿★★★，笔者在与项目参与各方交流的过程中也获得了更深刻的体会ღ✿★★★：

　　①老年人的行为需求是空间设计最重要的依据ღ✿★★★。空间细节的设计是建立在细致观察老年人生活的基础上的ღ✿★★★，每一个行为发生均有其特定的条件ღ✿★★★、时间和场合ღ✿★★★，设计时都需予以考虑ღ✿★★★。

　　②老年人的需求不仅包括行为需求ღ✿★★★，更重要的是精神需求ღ✿★★★。空间设计最好做到让老年人在集体生活中既感到安全舒适ღ✿★★★，又能够自主选择ღ✿★★★，从而找到自我的价值归属感AG真人官方appღ✿★★★。

　　③空间设计需要兼顾工作人员的使用需求ღ✿★★★。门厅是整个养老设施的门面和中枢ღ✿★★★，工作人员在这里的接待服务工作有助于营造设施的良好气氛和形象ღ✿★★★，设计时应重点考虑其视线的通透和动线的短捷ღ✿★★★，以提高工作效率ღ✿★★★。

　　④优秀的空间是实用ღ✿★★★、美观及使用效率等多方面要求综合平衡的结果ღ✿★★★。当空间的各种需求发生矛盾冲突时ღ✿★★★，设计师的任务是协调权衡ღ✿★★★，从中找到最优解决方案ღ✿★★★，而不只是完成设计任务书的要求ღ✿★★★。

　　②根据民政部统计数据ღ✿★★★，2016年3月ღ✿★★★，全国养老床位数达到669.8万张ღ✿★★★，每千名老年人拥有30.3张床位ღ✿★★★，完成了《社会养老服务体系建设规划（2011-2015）》中提出的建设目标ღ✿★★★：每千名老年人拥有养老床位数达到30张ღ✿★★★。

　　[2]周燕珉,秦岭.我国老年建筑的发展历程ღ✿★★★、现存问题和趋势展望.新建筑[J],2017,01:9-13ag旗舰厅官网ღ✿★★★，ag旗舰厅ღ✿★★★，AG旗舰厅ღ✿★★★！门厅设计ღ✿★★★！装修问题ღ✿★★★。厨房设计ღ✿★★★！AG旗舰厅官方ag旗舰厅首页