2021年9月17日★ღ◈,欧派衣柜在广州发布“高颜整家定制”战略★ღ◈,提出了“整家定制”这一新概念★ღ◈。自此AG真人中国官网★ღ◈,“整家定制”开始成为业内热议的话题★ღ◈。
无论是“全屋”还是“整家”★ღ◈,事实上就是一种概念★ღ◈,“全屋定制”主要说的是你家里所有的柜子★ღ◈;“整家定制”则是要把木门AG真人中国官网★ღ◈、背景墙放进来千术光盘★ღ◈。
从欧派的官方描述上看★ღ◈,所谓“整家定制”★ღ◈,即在定制柜的基础上★ღ◈,将木门AG真人中国官网★ღ◈、背景墙★ღ◈、配件等其他家装品类也囊括进来★ღ◈,合成“柜-门-墙-配”一体化整家定制方案★ღ◈,这也意味着欧派由产品销售商向空间解决方案服务商转变★ღ◈。
值得我们关注的是★ღ◈,“整家”概念是由行业龙头欧派提出来★ღ◈,这多少都会受到全行业的关注★ღ◈,虽然是概念AG真人中国官网★ღ◈,虽然解释地略显牵强★ღ◈,但他就是这么做了★ღ◈。
剩下的★ღ◈,是同行是否跟风?以及消费者是否真正如其期待的那样——整体买单?欧派的引领效应还是非常明显千术光盘★ღ◈,在其发布“整家”概念后★ღ◈,迅速就有一大批中小企业开始以“整家”自居★ღ◈,但这种纯粹的概念创新★ღ◈,似乎热的快也冷的快★ღ◈。
批评者说这种纯粹的概念创新一点意义都没有★ღ◈,无非是将多种产品用一个新的概念包装起来★ღ◈,为的是让同一客户在本店中多买些配套的东西AG真人中国官网★ღ◈,再就是倒逼经销门店提升整体销售能力★ღ◈,进而实现更高销售额和利润的目标★ღ◈。
也有评论说这种创新并不是简单的概念★ღ◈,其重点提及的是★ღ◈,要将门墙柜真正做到一体化★ღ◈,一方面在设计上要比单一的产品复杂的多★ღ◈,另一方面就是对整体空间的把控★ღ◈,多少有些“高端定制”的影子★ღ◈。
此外★ღ◈,也有一种批评非常独特——有关“全屋”★ღ◈、“整家”这种描述都是夸张的说法AG真人中国官网★ღ◈,实际上还是那些东西★ღ◈,只是找一个概念让自己显得更加重要★ღ◈。
从产品的角度上说★ღ◈,“整家定制”并没有什么新的东西★ღ◈;但从设计与营销的角度上看★ღ◈,其需要融合不同产品之间的关系★ღ◈,并形成一套新的销售说辞面向客户★ღ◈。
事实上AG真人中国官网★ღ◈,欧派一直以来都有木门★ღ◈、墙板★ღ◈、配件等产品千术光盘★ღ◈,只是在营销上并没有将其合并在一起思考★ღ◈,而是留给客户自己灵活选择★ღ◈。此次★ღ◈,欧派将这种模式上升到企业营销战略层面★ღ◈,恐怕是结合了市场中多种要素——包括单一木门销售的持续减少千术光盘★ღ◈,对客单总金额加大的期待★ღ◈,乃至对经销商体系的聚合管理诉求等等★ღ◈。
表面上看★ღ◈,一个新概念的提出的确简单★ღ◈,但真正实现其目标并不容易★ღ◈,在其定义的“整家定制”逻辑中★ღ◈,设计系统必须完成对空间的深度理解与设计方案落地★ღ◈,而空间本身的差异性远远大于产品本身★ღ◈,且更接近于C2B模式★ღ◈,这对设计师的挑战是非常巨大的★ღ◈;另一方面★ღ◈,对门店销售人员而言★ღ◈,也会带来新的挑战★ღ◈,首先是理解“整体空间”的交付千术光盘★ღ◈,然后是能让客户接受既定的方案——如此一来★ღ◈,导购就不再是卖产品AG真人中国官网★ღ◈,而是卖方案了★ღ◈。
对更多的中小企业而言★ღ◈,跟风一种概念是容易的★ღ◈,因此★ღ◈,“整家定制”这个新概念★ღ◈,要么千术光盘★ღ◈,在众多跟风者簇拥下★ღ◈,完全成为一种空洞的概念★ღ◈;要么★ღ◈,在被部分真正实现了“一体化方案”交付的品牌那里★ღ◈,让“整家”成为一种定制消费的基本要素★ღ◈。全屋订制家具设计★ღ◈!书房设计★ღ◈,客厅设计★ღ◈,